• Les concessions du SIGAZ

• La progression du nombre de raccordements et des consommations. 

• Atteindre un meilleur taux de consommateurs par rapport au nombre de branchements réalisés.
• Suivre les engagements de délais inscrits dans la garantie des service.
• Une plus grande rigueur dans la facturation.

• Intervention systématique sur place en cas de signalement de fuite.
• Réduire les délais d'intervention.
• Accentuer l'information auprès des maîtres d'ouvrage pour l'établissement des demandes de renseignements.

• Primagaz a réalisé deux audits internes de l'entreprise qui assure les interventions de sécurité sur les réseaux. 

• Actions correctives à apporter suite à la simulation d'incident : réduire le délai d'intervention en cas d'incident et former l'entreprise intervenante à la gestion du dépannage gaz.

POINTS FORTS

• Concession 2005 : le rapprochement de l'inventaire technique et de l'inventaire comptable a été réalisé.
• Amélioration de l'information pour justifier la variation du patrimoine.
• Les erreurs d'imputation entre "réseau" et "stockage" ont été rectifiées, sauf pour Orbec.

• Fournir le droit du concédant conformément au cahier des charges.
• Respecter la durée de vie comptable des ouvrages stipulée dans les cahiers des charges de concession.

• Fiabiliser le système d'immobilisation et des durées résiduelles des mises en service.
• Intégrer les valeurs brutes des biens de reprise et les dotations aux amortissements associés dans les comptes d'exploitation.